Автоматизация розничной торговли во Владимире, цены на услугу торговля и склад в компании REPORT
Ключ к развитию Вашего бизнеса
г. Владимир, ул. Мира, д. 34, 4 этаж, офис 411
г. Гусь-Хрустальный, ул. Осьмова, д.2 пом. 6
Заказать звонок
Войти

Автоматизация розничной торговли

Автоматизация ритейла – это комплексный и многоступенчатый процесс, включающий в себя ряд уникальных нюансов. Она необходима для различных бизнес-сфер: для повышения безопасности торговой точки, работы кассовой техники и учета движений товаров (от поступления до продажи).

Автоматизация розничной торговли

Если раньше предприниматели могли сами решать, внедрять ли автоматизацию в свой бизнес, то с введением 54-ФЗ произошли значительные изменения.Теперь автоматизация является обязательной для магазинов всех типов и размеров. Эти трансформации значительно упростили ведение бизнеса, поскольку для ее реализации требуется специализированное программное обеспечение для онлайн-касс, которое поддерживает возможность интеграции с программами учета. Обычно такие системы объединены в одном сервисе, что облегчает мониторинг как отдельной торговой точки, так и всей сети в целом.

Проще говоря, специализированное программное обеспечение берет на себя все рутинные и повторяющиеся задачи. Это дает возможность сотрудникам сэкономить время, сосредоточиться на обслуживании клиентов и уменьшить время ожидания. В результате формируются лучшие условия для роста как отдельной торговой точки, так и всей сети, что способствует увеличению конкурентоспособности компании.

С развитием современных технологий и изменениями законодательства требования к ведению бизнеса значительно изменились, и сейчас автоматизация нужна даже самым маленьким киоскам на рынке. Разберемся, что представляет собой автоматизация розничных продаж.

Автоматизация розничной торговли: Какие задачи предпринимателя решает автоматизация

Удаленный контроль магазина

Автоматизация торговой точки в первую очередь удобна для руководителей, поскольку позволяет следить за временем открытия и закрытия смен, контролировать операции, связанные с разменным фондом, получать аналитическую информацию о продажах, а также, благодаря видеонаблюдению, оставаться в курсе всех событий в магазине.

Одним из наиболее эффективных способов увеличения продаж является мотивация сотрудников. В программном обеспечении для автоматизации розничной торговли можно установить KPI и по итогам месяца награждать работников за достигнутые успехи.

Ускорение процесса продаж

При автоматизации товары мгновенно добавляются в чек при сканировании штрих-кода. Для весовых продуктов стоимость определяется сразу при их взвешивании. Если в магазине действуют акции, автоматизация может быстро пересчитать общую стоимость покупки и посоветовать кассиру сделать подарок клиенту в рамках специального предложения.

Рост лояльности клиентов

Длинные очереди покупателей могут быть восприняты положительно, но только если ожидание не связано с медленной работой кассира. Учётные системы помогают ускорить работу сотрудников. Кассовый модуль позволяет обрабатывать как штучные, так и весовые товары, оформлять возвраты и принимать оплату наличными или картой.

Автоматизация Розничной торговли подарочные сертификаты.png

Подсказки сервиса помогают поддерживать базу клиентов, предлагая им бонусные программы и скидки. Клиенты получают рассылки с персональными акциями и поздравлениями, что положительно влияет на их лояльность.

Ошибки в инвентаризации исключены

Инвентаризация – это учёт всех товаров, находящихся на складах и полках магазина. Она необходима для контроля движения товаров, отслеживания сроков годности и фиксации краж. В автоматизированном магазине товаровед может принимать продукцию на склад одним нажатием, а реализованные товары автоматически списываются со склада при закрытии кассовой смены. Программное обеспечение для автоматизации торговли позволяет быстро вносить цены на товары и печатать ценники непосредственно из складской документации.

Эффективный управленческий учёт

Для принятия бизнес-решений предпринимателю нужно отслеживать ключевые цифры: затраты, выручку, прибыль и другие показатели. Чем больше магазин, тем сложнее управлять этими данными вручную. Товароучетная система выполняет сложные расчёты самостоятельно и предоставляет информацию в виде диаграмм и графиков.

Упрощение контроля цен

Чтобы избежать убытков, магазину необходимо следить за закупочными ценами и своевременно корректировать ценники на товары. Сервисы автоматизации бизнеса помогают отслеживать эти изменения.

Взаимодействие с маркировкой

Для магазинов, работающих с маркированными товарами (такими как алкоголь, табак, мясные изделия, парфюмерия, фототовары, текстиль, шины), эта функция является необходимой. Система позволяет подтверждать поступление маркированного товара и отслеживать его перемещение до момента продажи. При закрытии чека автоматизация передает коды в ОФД, а затем – в соответствующие системы маркировки: ЕГАИС, ГИС МТ «Честный ЗНАК», Меркурий.

Какое оборудование понадобится для автоматизации:
  • онлайн-касса (активная кнопка со ссылкой на каталог) — это кассовый аппарат, который в реальном времени передает данные о продажах в ФНС через интернет. Она необходима для обслуживания клиентов, формирования чеков и передачи информации оператору фискальных данных (ОФД), а также в системы ЕГАИС и «Честный ЗНАК». Использование касс регулируется Законом № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике (ККТ), который обязывает предпринимателей применять кассы при расчетах с клиентами;
  • сканер (активная кнопка со ссылкой на каталог) — необходим для отслеживания перемещений товара, проведения переоценки и инвентаризации и продажи маркированного товара;
  • весы (активная кнопка со ссылкой на каталог) — если Вы работаете с весовыми товарами, Вам понадобятся весы;
  • весы с печатью этикеток (активная кнопка со ссылкой на каталог) — если в вашем магазине есть весовой товар, который нужно фасовать, Вам понадобятся весы с функцией печати этикеток;
  • принтер этикеток (активная кнопка со ссылкой на каталог) — автоматизированная система учёта невозможна без идентификации каждой единицы товара. Для быстрого поиска продукта необходимо распечатать ярлык с нужной информацией. Самый удобный способ сделать это — использовать принтер этикеток.Тем, кто работает с маркированным товаром - принтер этикеток необходим, для печати кодов маркировки (производитель), и замены испорченных кодов (розничный продавец);
  • терминал сбора данных (ТСД) (активная кнопка со ссылкой на каталог) — это портативное устройство, способное считывать коды товаров. Данные, собранные с помощью ТСД, можно передавать в учётную систему магазина, которая самостоятельно подсчитает остатки товаров и уведомит о возможных несоответствиях. Сотрудникам больше не нужно будет вводить информацию вручную в компьютер.
Какие процессы включает в себя автоматизация
  1. Аудит торговой точки - наши специалисты , проверят Ваше оборудование , насколько оно подходит, под Ваши задачи. Проверят программное обеспечение на актуальность обновления.
  2. Постановка технического задания - наш инженер вместе с ответственным лицом от Вашего предприятия , поставят цели которые необходимо достичь путем автоматизации. И разобьют на этапы достижение цели.
  3. Подбор оборудования- специалист подберет Вам оборудование, под поставление задачи или подберет нужный апгрейд для Вашего оборудования.
  4. Подбор программного обеспечения - наши инженеры обсудят с Вами варианты возможного и удобного для Вашей работы программного обеспечения.
  5. Непосредственно процесс автоматизации по времени и этапам будет зависеть от выбранных параметров ПО и оборудования.
  6. Обучение персонала- время зависит от количества персонала на обучение.
  7. Аудит проведенной работы - наши специалисты оказывают поддержку по установленному оборудованию и продуктам . При необходимости заключим с Вами ежемесячный договор обслуживания, на необходимый для повышения квалификации Вашего персонала период.
Автоматизация розничной торговли-скидки.png